Мельниченко Олександр Іванович

MAXIM: 12:24:14

Александр Иванович, почему люди платят за цифровое телевидение «Воля», а получают качество аналового?

Шановний МAXIM!Питання якості сигналу виходить за межі компетенції АМКУ, оскільки метою діяльності Комітету є захист конкуренції у підприємницькій діяльності. Комітет вправі приймати рішення про визнання дій підприємців зловживанням монопольним становищем на ринку або антиконкурентними діями суб"єктів господарювання при наявності щодо цього відповідних доказів. За такі порушення на суб"єкти господарювання накладаются штрафи до 10% річного обороту компанії. Відповідальність за якість послуги несе сам підприємець, а контролюючі функції здійснюють органи "Держспоживстандарту" України.

Оксана: 12:30:36

Як вирішується, наскільки штрафувати підприємство, якщо воно порушує закон, чи не замалі суми штрафів, порівняно з їх прибутками?

Шановна Оксано! Розмір штрафу визначений законом, а саме: до 10% річного обороту компанії. Що стосується конкретного рішення у справі, то, приймаючи його, Комітет враховує: економічні наслідки скоєного порушення як для конкурентів, так і для споживачів; поведінку підприємства-порушника, а саме: чи визнає він скоєння порушення, чи припинив порушення, чи відшкодував потерпілим завдані збитки у разі їх звернення, чи надавав достовірну інформацію щодо обставин порушення.
Суми штрафів, передбачених Законом "Про захист економічної конкуренції" повністю відповідають європейській правовій традиції. Організація європейського співробітництва і розвитку (офіс її знаходиться в Парижі) у своєму офіційному огляді конкуренційної політики в Україні, конкуренційного законодавства та діяльності АМКУ дійшла висновків, що українське конкуренційне законодавство гармонізовано до європейського, і дала досить високу оцінку діяльності АМКУ.

Artyr: 12:32:20

Я заходив на сайт АМКУ і побачив план із боротьби з корупцією на 2009 рік, там 4 пункти. Які з них уже виконано?

Шановний Artyr! План боротьби з корупцією, якиий Ви прочитали, виконується. І, дякуючи Богу, жодних зауважень до Комітету на сьогодні від відповідних державних органів немає.

Теремківчане: 12:35:29

У нас на Теремках-1 працювала "Воля". Потім, коли вони відключили ефір, намагаючись переключити нас на цифрове мовлення, ми всім під’їздом відмовилися від їхніх послуг, і до нас прийшов провайдер "Інформаційні технології". Уявіть собі, маємо 60 каналів лише за 34 гривні на місяць, тоді як у "Волі" за 24 гривні - лише з десяток. Не треба декодерів, платимо один раз, незалежно від кількості телевізорів у квартирі. Але "Воля" продовжує надсилати платіжки щомісяця, просить оплату за поточні рахунки, яких вже немає. Хіба не смішно, скажіть, будь-ласка? А старі бабусі можуть помилково здійснити оплату. Хіба це не порушення закону – введення споживачів в оману, про яку Ви стільки говорили?

Шановні теремківчани!Описаний вами випадок - наочне свідчення функціонування механізмів конкуренції. Це відбувається тоді, коли споживач має можливість і право вибору товару або послуги кращої якості за нижчу ціну, а підприємство не в змозі нав"язати свій товар чи послугу. Що ж до дій "Волі", то ви вправі звернутися із заявою або в АМКУ, або в його Київське міське територіальне відділення.

Абонент «Воли-Кабель»: 12:44:12

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, «Воля-Кабель» продолжает игры с тарифами. Они будут поднимается еще выше, или Антимонопольный поможет их снизить? На сколько?

Шановний абоненте компанії "Воля-Кабель"!Нагадаю, що рішенням АМКУ від 3.07.09 "Воля-Кабель", "КТМ", "ІВК" оштрафовані на 1 млн. грн. кожна за зловживання монопольним становищем на ринку програмних послуг. Цим же рішенням висунута вимога до "Волі" щодо зниження тарифів до економічно-обгрунтованого рівня.
На жаль, "Воля" не виконала рішення Комітету і пред"явила позов до суду про визнання рішення Комітету недійсним. Рішенням Господарського суду м. Києва від 13.11.09 позов "Волі" залишено без задоволення, а рішення Комітету - без змін."Воля" оскаржила це рішення суду в Апеляційному суді, де розгляд справи не завершено.
З метою захистити інтереси 465 тис. абонентів "Волі" у м. Києві я від імені АМКУ запропонував керівникам і власникам "Волі" відмовитися від подальших судових оскаржень і негайно виконати вимоги Комітету, попередивши, що в іншому випадку щодо компанії буде порушено справу за невиконання рішення Комітету і їй загрожуватимуть нові санкції. Я запропонував створити робочу групу за участю представників АМКУ і "Волі" з метою вирішення питання щодо зниження ціни на послуги "Волі". Термін виконання моєї пропозиції збігає саме у ці дні. Вірю в те, що у молодих і обдарованих менеджерів "Волі" вистачить мудрості і, власне, волі пристати на мою пропозицію.

Максим. Киев: 12:47:27

Почему коменданты домов, которые являются абонентами "Воли" или "Украинских телесистем", запрещают ставить спутниковое ТВ "ViaSat", которое имеет лицензию?

Шановний Максиме!У разі, якщо діями місцевої влади чиняться перешкоди виходу на ринок будь-якого правочинного підприємства, це може бути кваліфіковано як антиконкурентні дії органів влади. У разі надходження в органи АМКУ відповідної заяви буде прийняте відповідне рішення.

ТВ: 12:55:28

Пользуетесь ли Вы услугами кабельного телевидения? Какого именно провайдера?

Шановний ТВ! Користуюсь послугами "Волі".

helga_beniston: 12:57:22

Що змінилось в АМКУ після Вашого приходу в цю організацію?

Шановна Helga!Було б некоректно, якби я давав оцінку своїй професійній діяльності. Але раджу звернути увагу на сайт АМКУ і зробити порівняльний аналіз діяльності Комітету за останні 2 роки. Можу оперувати лише статистикою. Ось деяка: за десять місяців цього року, порівняно з аналогічним періодом минулого року, Комітетом виявлено і припинено: антиконкурентних змов (ринки нафтопродуктів, продуктів харчування, діяльності супремаркетів, транспорту, зв"язку, сфери державних закупівель, ліків тощо) - 494 проти 203; монопольних зловживань - 1161 проти 1,039; антиконкурентних дій органів влади - 534 проти 512; недобросовісної конкуренції (оманлива реклама, неправомірне використання товарних знаків, дискредитація підприємців тощо) - 132 проти 63. Накладено штрафів на суму 289 млн. грн. проти 21 млн. Надійшло заяв до Комітету 4830 проти 3856.

vsergi: 12:59:37

Ми живемо у відомчому будинку, і наш ЖЕК не дозволяє інтернет-провайдерам проводити свої мережі у нас. Фактично, «Воля» у нас - монополіст і на телебачення, і на інтернет. Що нам робити?

Шановний Сергій! Вам необхідно звернутися до Київського міського територіального відділення АМКУ за адресою: вул. Хрещатик, 50б.

Просимо допомогти!: 13:00:20

Мій батько – ветеран, а платить за послуги кабельного телебачення, як всі інші, без знижок. Чи можете допомогти?

Шановний дописувач!Ми вже відповіли на це запитання.

1975, DemiMur: 13:03:20

Простой вопрос. Когда "Волю-Кабель" лишат лицензии за пренебрежение интересами киевлян и нарушение закона?

Шановний DemiMur!Питання позбавлення ліцензії виходить за межі компетенції АМКУ і не передбачене саме конкуреційним законодавством України. Проте нагадаю, що ліцензію на діяльність на ринку програмної послуги надає Національна рада з питань телебачення і радіомовлення, яка вправі приймати відповідне рішення у випадках, передбачених законом.

Вадим - Оболонь.: 13:04:04

Добрый день! Скажите, пожалуйста, Антимонопольный комитет оштрафовал "Волю". Меня интересует следующий момент. Какова окончательная сумма штрафа? И еще: поднимался ли вопрос о том, что «Воля» может не заплатить государству за свои нарушения и будет продолжать сдирать с нас втридорога?

Шановний Вадим! Я вже дав відповідь на інші Ваші питання.

Romario: 13:10:55

Господин Мельниченко! У меня такой вопрос: газета «Экономические известия» опубликовала статью, в которой сказано, что «Волю» будут выставлять на продажу. Это правда? Кому вообще принадлежит эта компания, или это, как всегда, секрет?

Шановний Romario! Я не стану коментувати газетну публікацію. Що стосується власників компанії, то це конфіденційна інформація. Якщо до Комітету надходитть конфіденційна інформація, він несе юридичну відповідальність за її збереження. Комітет здійснює свою діяльність гласно, публічно, але коли підприємство надає інформацію, яку визначає під грифом "конфіденційно", Комітет не вправі таку інформацію розголосити, окрім випадків, визначених законом.

levchenko: 13:20:23

При нинішніх законах можлива прозора та правомірна економічна конкуренція, якщо ні, то що саме цьому заважає?

Шановна(ий) Левченко! Економічна конкуренція - це змагальність суб"єктів господарювання, коли самостійні дії кожного з учасників змагання обмежують можливості інших учасників впливати на реалізацію товарів, робіт, послуг. Добросовісна конкуренція підтримується і заохочується як законодавством, так і через механізм правозастосування, що здійснюється державними органами - від Верховної Ради, Президента, Кабінету Міністрів, АМКУ аж до конкурентів. Порушення у сфері конкуренції спотворюють економічні правовідносини, звужують здатність нас - споживачів - або нас - підприємців - впливати на ці процеси. Економічна конкцуренція як рушійна сила ринкової економіки, як те суспільне явище, яке несе процвітання, розквітає там і тоді, де і коли вона підтримується не лише АМКУ, а й усім суспільством, кожним його членом, державним апаратом. Розвитку економічної конкуренції перешкоджають її порушники.

Константин Владимирович, г.Харьков: 13:24:37

То, что ваша "Воля-Кабель" монополист, - это и студентам понятно. Но у нас в городе свои кабельные монополисты. Когда руки АМК дойдут до проблем в регионах, ведь здесь их не меньше, чем в Киеве, что планируете предпринимать? Спасибо.

Шановний Костянтине Володимировичу!Доповідаю Вам, що на моє доручення по всій території України відбувається розслідування діяльності не лише компанії "Воля-Кабель", а й інших підприємств, що надають такі послуги. Зокрема, нами розслідуються справи відносно ще 12 кампаній, пов"язаних із "Волею-Кабелем", у різних регіонах України. Якщо Ви вбачаєте в діях Ваших місцевих операторів кабельного телебачення ознаки порушення конкуренційного законодавства, то Ви вправі звернутися до місцевого територіального відділення АМКУ.

Галина Виссарионовна, 69 лет, город Киев.: 13:29:18

Уважаемый Александр Иванович! С помощью моих детей, у которых подключен Интернет, я могу к Вам обратиться. Я пенсионерка, и если бы не мои дети, то я бы не смогла самостоятельно оплачивать услуги "Воля-Кабель". Пользуясь случаем, хочу от имени подруг из моего подъезда, у которых нет возможности, да и я сама, поблагодарить Вас за то, что Вы делаете. Потому что в мое время, когда я была молодой, за то, что делает "Воля-Кабель", сажали в тюрьму и строго наказывали. Но сейчас другие времена. Думаю, наш мэр Черновецкий может также повлиять на ситуацию. Что касается вопроса. Мне, да и моим сверстницам, достаточно того количества каналов, которые ловит простая антенна. Но с установкой этих антенн, у нас какая-то проблема. Я слышала, что это "Воля-Кабель" все подстроила. Правда ли это? И что нам делать? Как нам защищаться?

Шановна Галино Віссаріонівно!Дякую Вам за теплі слова і обіцяю їх передати всім керівникам органів АМКУ, яких збираю в понеділок на нараду. Що стосується інших послуг, ніж та, що надається кабельним телебаченням, зокрема пов"язаних зі встановленням інших засобів одержання сигналу, то із цим питанням Вам варто звернутися до органів місцевої влади, які повинні допомогти Вам знайти ту компанію, яка здатна і бажає надавати відповідну послугу. На інше питання я вже відповів.

Редакция газеты Комсомольськая правда: 13:34:19

Уважаемый Александр Иванович! В интервью нашей газете президент ООО «Воля-Кабель» заявил, что «на "Волю" в Киеве приходится от 42 до 48% рынка программной услуги», что не соответствует расчетам АМКУ о монопольном положении компании на рынке. Как вы можете это прокомментировать? Заранее благодарим за содержательный ответ.

Шановна редакціє газети "Комсомольская правда"! Наведені у цьому інтерв"ю дані щодо частки "Волі" на ринку програмної послуги є лише думкою, яка заслуговує на те, щоб бути вислуханою. Господарський суд м. Києва своїм рішенням від 13.11.09 підтримав усі без винятку висновки АМКУ. Але якщо б навіть президент компанії мав рацію, то і в цьому випадку АМКУ був би зобов"язаний визнати становище "Волі" на ринку програмної послуги монопольним (домінуючим). Тим більше не зрозуміло, чому компанія, як під час розгляду справи в АМКУ, так і в суді, заявляла, що вона не займає монопольне становище на ринку.

Рихан: 13:37:17

Какое количество было обращений с жалобами на вещание компании Воля?

Шановний Ріхан!Станом на 30.11.09 року до органів Комітету надійшло 714 звернень зі скаргами на дії надавачів програмної послуги (облік здійснюється з 31.07.09). Із них більше 400 звернень - на дії компанії "Воля-Кабель".

Киевщина: 13:37:42

Доброго дня! Чи були подібні ситуації в Україні з телебаченням, як це сталося у Києві з "Воля- Кабель"?

Шановна Київщино! На це питання я вже відповів.

Дмитрий: 13:42:11

Наша семья пользуется услугами кабельного телевидения «Воля-Кабель», так как нет альтернативного варианта. Это единственный оператор в нашем доме, хотя если бы у нас была возможность пользоваться услугами другой компании, то мы бы уже давно это сделали. Что ваш комитет уже сделал для того, чтобы приструнить «Волю-Кабель»? И как нам действовать в условиях отсутствия альтернативного варианта, ведь нас насильно переводят с аналогового на цифру?

Шановний Дмитре! На питання щодо дій компанії "Воля-Кабель" я вже відповів. Що стосується альтернативи "Волі", то із цього приводу я запропонував меру міста Л. М. Черновецькому створити спільну робочу групу з метою створення сприятливих умов виходу на ринок програмної послуги інших зацікавлених операторів кабельного телебачення, а також опрацювати підходи до виходу на цей ринок інших засобів телекомунікації, зокрема ефірного телебачення.

Xzibi: 13:44:14

Цікава саме Ваша думка. Що буде надалі робити Воля-кабель та чи залишится цей постачальник послуг на Київському ринку?

Шановний Xzibi!Думаю, що це підприємство залишиться на ринку, але повинні прийти також і нові оператори.

Xzibi: 13:45:41

Як відрізняється ринок та економічна конкуренція в столиці порівняно з іншими містами країни?

Шановний Xzibi!Комітет працює за принципом особливої поваги до думки кожного споживача. Скарг на цього суб"єкта, за наявною в мене інформацією, не надходило.

levchenko: 13:56:32

Одвічне питання про паливо. Як зараз АМКУ бореться з питанням ціни на бензин та дизпаливо, чому у нас ціни на цей продукт нічим не обгрутновані?

Шановнаий)Левченко! Насправді питання цін на бензин, дизпаливо, а також скраплений газ, який використовується в якості моторного пального, перебуває під прискіпливою увагою АМКУ. Лише в цьому році ми виявили більше 70 змов на цих ринках, наклали штрафів більше ніж на 4 млн. гривень.
Зовсім недавня історія. У жовтні цього року ціни на скраплений газ на комерційних аукціонах в Україні безпідставно зросли на 72% - до 8 тис. грн. за тонну пального. У цей час світові ціни на скраплений газ зросли лише на 12%, що в перерахунку за курсом національної валюти мало б скласти не більше 3500 грн. за тонну пального. Вбачаючи в діях найбільших операторів цього ринку ознаки порушень конкуренційного законодавства, АМКУ 12.11.09 порушив спораву проти: "Укртатнафти", "Укрнафти", "Укргазвидобування", єдиного суб"єкта господарювання у складі ТНК "BP" та "Линіка", "Нафтохіміка Прикарпаття", "Нафтопереробного комплексу "Галичина". Ми висунули вимогу до цих оптових постачальників, а також роздрібних мереж щодо негайного зниження ціни до економічно-обґрунтованого рівня. Керівники цих підприємств зайняли юридично-обґрунтовану позицію, виконавши ці вимоги. Така поведінка буде врахована АМКУ при розгляді справи по суті і прийнятті рішень.
Комітет і далі надаватиме пріоритетне значення контролю за станом ринків нафтопродуктів.

аристарх: 14:08:51

Над якими основними проектами зараз працює Антимонопольний комітет?

Шановний Арістарху!Комітет діє в державі і як суб"єкт конкурентної політики,і як суб"єкт правозастосування. Як суб"єкт конкурентної політики ми лише в цьому році винесли Кабінету Міністрів України, Президенту України десятки пропозицій щодо розвитку сфер і напрямків діяльності держави. Наприклад, за нашою пропозицією уряд дав доручення щодо розробки проекту закону "Про внутрішню торгівлю", який передбачає врегулювання взаємин між постачальниками продуктів харчування і товарів з одного боку, а з іншого - супермаркетів. На сьогодні склалася ситуація, коли часто супермаркети дискримінують постачальників молока, хліба, м"яса, інших постачальників, не повертаючи їм вчасно кошти за реалізований товар, що врешті-решт призводить до того, що ціни на ці продукти необґрунтовано зростають, і все суспільство оплачує цю юридичну неврегульованість. Переконаний: супермаркети повинні бути поставлені під жорсткий контроль. Щодо правозастосування, то вище мною наведені статистичні дані про діяльність АМКУ. Наприклад, долаючи зловживання монопольною владою наших аптекарських мереж, ми поркушили по всій території України 93 справи проти цих мереж за незаконне підвищення цін на ліки "грипозної групи" і вже розглянули близько 70 справ, застосувавши штрафи на суму понад півмільйона гривень. Головне ж, що всі аптекарські мережі на виконання наших вимог повернули ціни на ліки "грипозної групи" до рівня, який існував до 23.10.09. Крім того, ми продовжуємо розслідування відносно українських великих фармацевтичних компаній-виробників ліків. Мета Комітету - навести порядок на цьому товарному ринку. І таких прикладів я можу Вам навести сотні.

Artyr: 14:17:45

На Вашу думку,чи будуть після виборів Президента України радикальні зміни у структурі чи у роботі АМКУ?

Шановний Артуре!Моя професійна доля склалася так, що після 12 років роботи в судах, сотнях винесених вироків у кримінальних справах, тисячах вирішених цивільно-правових спорів я вже більше 15 років працюю в АМКУ.Колектив АМКУ цікавий, працелюбний, професійний. І, користуючись нагодою, хочу подякувати всім своїм колегам у всіх регіонах України за внесок кожного в нашу роботу, спрямовану на захист інтересів суспільства і добросовісної конкуренції. Впевнений у світлій долі АМКУ. Але значною мірою це залежатиме від забезпечення Верховною Радою України, Президентом України, Кабінетом Міністрів України не лише незалежного статусу Комітету і європейського за своєю суттю конкуренційного законодавства, а й високопрофесійного складу керівництва Комітету. Упевнений, що в сучасних умовах Комітет має залишатися аполітичною установою. Необхідно ввести законодавчу заборону керівникам бути членами політичних партій і організацій. Підбір складу Комітету, а це 11 державних уповноважених, має здійснюватися виключно на професійній основі. Тоді українське суспільство одержить ще один шанс побудувати вимріяну нами процвітаючу, соціально-орієнтовану ринкову економіку.
Прошу вибачення за питання, які залишилдися без відповіді. Це пов"язано лише з браком часу. Але на запрошення "Хрещатика" готовий взяти участь в новому нашому спілкуванні.
Щиро вітаю всіх із великим релігійним святом - Ввведенням Богородиці у храм. Доброго всім здоров"я!