Логотип видання 'Хрещатик'

images
images
разделительная полоска
разделительная полоска
архів | документи | реклама  | контакти
разделительная полоска
разделительная полоска разделитель
images
Новини
  images
12 травня 2008 року, понедiлок  №81 (3297) номер газеты в PDF-формате PDF новини в RSS-форматі RSS   |    |    |    |    |    |    |    |    |    
images
images
полоса
images
images
Авто
images    
images
images
images
images 14/03/2008 12:28 версия для печати   просмотров 5182

Контроль за качеством обслуживания в общественном коммунальном транспорте растет


images

По поручению Киевского городского главы Леонида Черновецкого усиленно контроль за качеством обслуживания пассажиров в общественном коммунальном транспорте. В частности особенное внимание уделяется работе водителей и кондукторов в городских автобусах и троллейбусах. Об этом «Хрещатику» сообщил первый заместитель глави КГГА Денис Басс.

«Повышение качества обслуживания пассажиров общественного транспорта – одно из наших основных заданий. Большую роль в этом играет именно работа водителей и кондукторов. Нам известны случаи нарушения водителями должностных инструкций, схем движения, правил подъезда к остановке. Все это может иметь неприятные негативные последствия. Поэтому, чтобы предупредить возможные проблемы, с водителями постоянно ведется работа, а нарушителей мы обычно караем», - сказал Денис Басс.

Он рассказал, что обнаружить нарушения в роботе водителей городских троллейбусов или автобусов помогают сами киевляне, звоня по телефону в CALL-центр Киевской городской государственной администрации. Так, за ІV квартал 2007 года в коммунальное предприятие «Киевпастранс» поступило 88 обращений, которые касались как работы водителей, так и кондукторов. Нарушители были наказаны в соответствии с количеством злоупотреблений. В целом из работы были уволены три водителя и один кондуктор. Тридцать девять водителей и семь кондукторов были лишены премии, а еще четыре кондуктора и девятнадцать водителей получили выговор.

«Люди, которые во время работы, особенно такой важной как работа водителя или кондуктора, небрежно выполняют свою работу, позволяют себе  грубо, с неуважением обращаться с пассажирами, не должны работать в транспортных предприятиях столицы. В коммунальном транспорте, который теперь отвечает европейским стандартам безопасности и комфорта, пассажиры будут получать исключительно европейский сервис», - отметил Денис Басс.

полоса
images
images
images
images
Новости по теме:
images  
images
images
images
images
12:56 | Квадроцикл. Для чего нужен и как выбрать?.
images
images
21:45 | Аварійне відкриття авто.
images
images
12:01 | Вдалий час для продажу авто.
images
images
18:31 | До зими готові!.
images
images
12:41 | Автомобили украинского производства освобождены от утилизационного сбора.
images
images
14:32 | Два месяца будут ремонтировать переход между станциями метро.
images
images
12:39 | Ночью трамваи на подол не будут ходить.
images
images
17:30 | Кабмин рассматривает 5 вариантов финансирования ремонта автодорог.
images
images
15:55 | "Каштан" поедет на Борщаговку.
images
images
13:31 | Пассажиров поезда «Киев-Москва» не будут будить ночью.
images
images
images

images
© газета "Хрещатик", "Хрещатик.Київ"
У разi використання матерiалiв
гіперпосилання на kreschatic.kiev.ua обов'язкове.
Всi права на матерiали цього сайту
охороняються вiдповiдно до законодавства України,
зокрема про авторське право i сумiжнi права. WebAdmin
images images images
| | | | | | | |