12 травня 2008 року, понедiлок  №81 (3297) номер газеты в PDF-формате PDF новини в RSS-форматі RSS  | Facebook   |  Київ | Економіка | Суспільство | Дозвілля | Авто | Здоров'я | Технології | Транспорт
images
images
 Логотип видання 'Хрещатик'
громадський бюджет kyiv smart city
images
разделительная полоска
разделительная полоска
архів | документи | реклама | контакти
разделительная полоска
разделительная полоска разделитель
полоса
14:20 |  Стероїди у спорті. Варто чи ні?
09:46 |  За кермо без прав? Але тільки з ...

новости RSS  |  все новости
полоса
images images ДОКУМЕНТИ  
images
images Рiшення Київради
images
images Розпорядження
images
images Нормативно-правовi акти 
images
images Укази Президента України
images
images Постанови
images
images Накази
images
images Проекти
images
images Документи інших відомств
images

полоса

Державні закупівлі
Бюджет міста Києва на 2019 рік
Бюджет міста Києва на 2020 рік
Контактний центр міста Києва - 1551
  images
images
images Роздiли :   стрелка   |    |    |    |    |    |    |    |    |    
images
images
полоса
images
images
Авто
images    
images
images
images
images 14/03/2008 12:28 версия для печати   просмотров 4925

Контроль за качеством обслуживания в общественном коммунальном транспорте растет


images

По поручению Киевского городского главы Леонида Черновецкого усиленно контроль за качеством обслуживания пассажиров в общественном коммунальном транспорте. В частности особенное внимание уделяется работе водителей и кондукторов в городских автобусах и троллейбусах. Об этом «Хрещатику» сообщил первый заместитель глави КГГА Денис Басс.

«Повышение качества обслуживания пассажиров общественного транспорта – одно из наших основных заданий. Большую роль в этом играет именно работа водителей и кондукторов. Нам известны случаи нарушения водителями должностных инструкций, схем движения, правил подъезда к остановке. Все это может иметь неприятные негативные последствия. Поэтому, чтобы предупредить возможные проблемы, с водителями постоянно ведется работа, а нарушителей мы обычно караем», - сказал Денис Басс.

Он рассказал, что обнаружить нарушения в роботе водителей городских троллейбусов или автобусов помогают сами киевляне, звоня по телефону в CALL-центр Киевской городской государственной администрации. Так, за ІV квартал 2007 года в коммунальное предприятие «Киевпастранс» поступило 88 обращений, которые касались как работы водителей, так и кондукторов. Нарушители были наказаны в соответствии с количеством злоупотреблений. В целом из работы были уволены три водителя и один кондуктор. Тридцать девять водителей и семь кондукторов были лишены премии, а еще четыре кондуктора и девятнадцать водителей получили выговор.

«Люди, которые во время работы, особенно такой важной как работа водителя или кондуктора, небрежно выполняют свою работу, позволяют себе  грубо, с неуважением обращаться с пассажирами, не должны работать в транспортных предприятиях столицы. В коммунальном транспорте, который теперь отвечает европейским стандартам безопасности и комфорта, пассажиры будут получать исключительно европейский сервис», - отметил Денис Басс.

полоса
images
images
images
images
Новости по теме:
images  
images
images
images
images
21:45 | Аварійне відкриття авто.
images
images
12:01 | Вдалий час для продажу авто.
images
images
18:31 | До зими готові!.
images
images
12:41 | Автомобили украинского производства освобождены от утилизационного сбора.
images
images
14:32 | Два месяца будут ремонтировать переход между станциями метро.
images
images
12:39 | Ночью трамваи на подол не будут ходить.
images
images
17:30 | Кабмин рассматривает 5 вариантов финансирования ремонта автодорог.
images
images
15:55 | "Каштан" поедет на Борщаговку.
images
images
13:31 | Пассажиров поезда «Киев-Москва» не будут будить ночью.
images
images
14:32 | На Пасху метрополитен будет работать дольше.
images
images
images

images
© газета "Хрещатик", "Хрещатик.Київ"
У разi використання матерiалiв
гіперпосилання на kreschatic.kiev.ua обов'язкове.
Всi права на матерiали цього сайту
охороняються вiдповiдно до законодавства України,
зокрема про авторське право i сумiжнi права. WebAdmin
images images images
| | | | | | | |