Логотип видання 'Хрещатик'

images
images
разделительная полоска
разделительная полоска
архів | документи | реклама  | контакти
разделительная полоска
разделительная полоска разделитель
images
Новини
  images
12 травня 2008 року, понедiлок  №81 (3297) номер газеты в PDF-формате PDF новини в RSS-форматі RSS   |    |    |    |    |    |    |    |    |    
images
images
полоса
images
images
Авто
images    
images
images
images
images 02/07/2008 10:47 версия для печати   просмотров 7571

Почти год в Киевском метрополитене работает «Горячая телефонная линия»


images

За время ее работы зафиксировано 5620 звонков, из которых на 3944, – ответили операторы, а 1676 - зарегистрировано и направлено для рассмотрения в структурные подразделения, сообщил «Хрещатику» пресс-центр КП «Киевский метрополитен».

В то же время, в течение ІІ квартала текущего года поступило 1327 звонков. На 907 предоставлен ответ операторами. Зарегистрировано и направлено для рассмотрения в структурные подразделения еще 420 звонков.

Больше всего звонков за 12 месяцев и за ІІ квартал текущего года поступило от пассажиров, неудовлетворенных работой касс (97 и 25 соответственно), графиком движения и скоростью поездов (61 и 7), размещением большого количества рекламы в вагонах и на станциях (44 и 11), графиком работы и ремонтом эскалаторов на станциях: «Арсенальная», «Лукъяновская», «Кловская», «Площадь Льва Толстого» и на пересадочном узле между станциями «Крещатик» – «Площадь Независимости» (41 и 10), неудовлетворительной работы пассажирской автоматики (38 и 8), бестактного поведения работников метрополитена (68 и 7), засоренности вагонов и станций (44 и 3) и по вопросам льготного проезда инвалидов и военнослужащих (81 и 11).

Все обращения пассажиров рассмотренных в сроки в соответствии с действующим законодательством, проведены служебные расследования, заявителям которые оставили адрес предоставленные письменные ответы. Пассажирам, которые оставили номер телефона, ответ предоставлялся по телефону. Обращения без адреса и телефона направлялись в соответствующе структурные подразделения для употребления необходимых мер.

полоса
images
images
images
images
Новости по теме:
images  
images
images
images
images
12:56 | Квадроцикл. Для чего нужен и как выбрать?.
images
images
21:45 | Аварійне відкриття авто.
images
images
12:01 | Вдалий час для продажу авто.
images
images
18:31 | До зими готові!.
images
images
12:41 | Автомобили украинского производства освобождены от утилизационного сбора.
images
images
14:32 | Два месяца будут ремонтировать переход между станциями метро.
images
images
12:39 | Ночью трамваи на подол не будут ходить.
images
images
17:30 | Кабмин рассматривает 5 вариантов финансирования ремонта автодорог.
images
images
15:55 | "Каштан" поедет на Борщаговку.
images
images
13:31 | Пассажиров поезда «Киев-Москва» не будут будить ночью.
images
images
images

images
© газета "Хрещатик", "Хрещатик.Київ"
У разi використання матерiалiв
гіперпосилання на kreschatic.kiev.ua обов'язкове.
Всi права на матерiали цього сайту
охороняються вiдповiдно до законодавства України,
зокрема про авторське право i сумiжнi права. WebAdmin
images images images
| | | | | | | |