12 травня 2008 року, понедiлок  №81 (3297) номер газеты в PDF-формате PDF новини в RSS-форматі RSS  | Facebook   |  Київ | Економіка | Суспільство | Дозвілля | Авто | Здоров'я | Технології | Транспорт
images
images
 Логотип видання 'Хрещатик'
images
разделительная полоска
разделительная полоска
архів | документи | реклама | контакти
разделительная полоска
разделительная полоска разделитель
полоса
09:55 |  Правильно обираємо смартфон
16:22 |  Обираємо доступний функціональний смартфон
17:54 |  Купить курсовую недорого в Киеве

новости RSS  |  все новости
полоса
images images ДОКУМЕНТИ  
images
images Рiшення Київради
images
images Розпорядження
images
images Нормативно-правовi акти 
images
images Укази Президента України
images
images Постанови
images
images Накази
images
images Проекти
images
images Документи інших відомств
images

полоса

Державні закупівлі
Бюджет міста Києва на 2019 рік Контактний центр міста Києва - 1551
  images
images
images Роздiли :   стрелка   |    |    |    |    |    |    |    |    |    
images
images
полоса
images
images
Авто
images    
images
images
images
images 02/07/2008 10:47 версия для печати   просмотров 6130

Почти год в Киевском метрополитене работает «Горячая телефонная линия»


images

За время ее работы зафиксировано 5620 звонков, из которых на 3944, – ответили операторы, а 1676 - зарегистрировано и направлено для рассмотрения в структурные подразделения, сообщил «Хрещатику» пресс-центр КП «Киевский метрополитен».

В то же время, в течение ІІ квартала текущего года поступило 1327 звонков. На 907 предоставлен ответ операторами. Зарегистрировано и направлено для рассмотрения в структурные подразделения еще 420 звонков.

Больше всего звонков за 12 месяцев и за ІІ квартал текущего года поступило от пассажиров, неудовлетворенных работой касс (97 и 25 соответственно), графиком движения и скоростью поездов (61 и 7), размещением большого количества рекламы в вагонах и на станциях (44 и 11), графиком работы и ремонтом эскалаторов на станциях: «Арсенальная», «Лукъяновская», «Кловская», «Площадь Льва Толстого» и на пересадочном узле между станциями «Крещатик» – «Площадь Независимости» (41 и 10), неудовлетворительной работы пассажирской автоматики (38 и 8), бестактного поведения работников метрополитена (68 и 7), засоренности вагонов и станций (44 и 3) и по вопросам льготного проезда инвалидов и военнослужащих (81 и 11).

Все обращения пассажиров рассмотренных в сроки в соответствии с действующим законодательством, проведены служебные расследования, заявителям которые оставили адрес предоставленные письменные ответы. Пассажирам, которые оставили номер телефона, ответ предоставлялся по телефону. Обращения без адреса и телефона направлялись в соответствующе структурные подразделения для употребления необходимых мер.

полоса
images
images
images
images
Новости по теме:
images  
images
images
images
images
21:45 | Аварійне відкриття авто.
images
images
12:01 | Вдалий час для продажу авто.
images
images
18:31 | До зими готові!.
images
images
12:41 | Автомобили украинского производства освобождены от утилизационного сбора.
images
images
14:32 | Два месяца будут ремонтировать переход между станциями метро.
images
images
12:39 | Ночью трамваи на подол не будут ходить.
images
images
17:30 | Кабмин рассматривает 5 вариантов финансирования ремонта автодорог.
images
images
15:55 | "Каштан" поедет на Борщаговку.
images
images
13:31 | Пассажиров поезда «Киев-Москва» не будут будить ночью.
images
images
14:32 | На Пасху метрополитен будет работать дольше.
images
images
НОВОСТИ  полоса
Все
Транспорт
Киев
Экономика
Политика
Общество
Досуг
Спорт
Благотворительность
Религия
Происшествия
Технологии
Здоровье
Фоторепортаж
Шоу-бизнес
.
новости в RSS-формате новости RSS

КОЛОНКА  полоса
фото

Новий проект безпеки від Google  images
images
photo

Когда мобилизационная повестка считается врученной  images
images

газета Хрещатик
images

images
© Редакцiя газети "Хрещатик".
У разi використання матерiалiв сайту,
гіперпосилання на kreschatic.kiev.ua обов'язкове.
Всi права на матерiали цього сайту
охороняються вiдповiдно до законодавства України,
зокрема про авторське право i сумiжнi права. WebAdmin
images images images
| | | | | | | |


: 0.6831 sec