2 листопада 2001 року, п'ятниця  №149 (1979) номер газеты в PDF-формате PDF новини в RSS-форматі RSS  | Facebook   |  Київ | Економіка | Суспільство | Дозвілля | Авто | Здоров'я | Технології | Транспорт
images
images
 Логотип видання 'Хрещатик'
images
разделительная полоска
разделительная полоска
архів | документи | реклама | контакти
разделительная полоска
разделительная полоска разделитель
полоса
images images новини
images
10:55 |  Віталій Кличко: «Прибирання» Києва від засилля реклами триває
images images images
08:48 |  Віталій Кличко показав нове відео: Ми створюємо всі умови, аби кияни більше займалися спортом
images images images
19:26 |  Віталій Кличко як голова Асоціації міст України звернувся до Президента та уряду, аби міста не позбавляли обіцяного фінансування
images images images
15:05 |  У столиці відзначать річницю Іловайської трагедії: програма
images images images
14:58 |  У День Незалежності на майданчику перед Національним музеєм історії України відбудеться концерт «Класик пікнік. Українська поема»
images images images
14:52 |  Smart-безпека: у Києві працюють кнопки екстреного виклику допомоги
images images images
14:13 |  20 серпня - граничний термін подання податкової звітності
images images images
12:54 |  На Співочому полі стартує традиційна виставка квітів
images images images
12:53 |  Очікувані дощові та прохолодні вихідні – привід ще раз згадати про небезпеку грибних отруєнь – Валентина Гінзбург
images images images
12:35 |  Віталій Кличко показав, як оновлюють столичний зоопарк
images images images
10:27 |  Кияни прибрали до рук землю на Печерську вартістю 38 млн грн
images images images
10:09 |  У столиці розпочинається міжнародний турнір із кросфіту
images images images
08:34 |  У столиці провели репетицію Ходи Гідності
images images images
08:27 |  На перетині вул. Ревуцького і вул. Декабристів обмежать рух
images images images
08:26 |  «Київавтодор» змінює комунікацію у соцмережах і активно спілкується з користувачами – Олександр Густєлєв
images images images
images
украинские новости RSS канал новини RSS  |  всi новини
images
полоса
images images ДОКУМЕНТИ  
images
images Рiшення Київради
images
images Розпорядження
images
images Нормативно-правовi акти 
images
images Укази Президента України
images
images Постанови
images
images Накази
images
images Проекти
images
images Документи інших відомств
images

полоса

Державні закупівлі
Бюджет міста Києва на 2019 рік Контактний центр міста Києва - 1551
  images
images
images Роздiли :   стрелка   |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    
images
полоса
images
images
СПОЖИВАЧ
images  
images
images
images
02/11/2001      надрукуватипрочитало 9262 человек  

images
Холодно в квартирі — пишіть скаргу!
images
Хто, скажіть, убезпечений від такої біди, як відсутність гарячої води або холодні батареї в опалювальний сезон? У подібній ситуації один воює з комунальниками сам на сам, інший звертається в Головне столичне управління в справах захисту прав споживачів. Таких звернень, як підрахували в управлінні, стало на чверть більше порівняно з минулим роком: за дев’ять місяців 2001-го — 871 заява й скарга. І майже половина (415 звернень) стосується саме житлово-комунальної сфери. До зв’язківців (108 скарг), операторів кабельного телебачення (59 скарг), транспортників (43 скарги) жителі столиці мають претензій значно менше.

З усіма скаргами захисники споживачів намагалися розібратися справедливо. На користь заявників завершилася 581 конфліктна ситуація. Юридичні консультації в управлінні одержали 208 городян. Це ще не все: 44 керівників житлово-експлуатаційних підприємств міста оштрафували на 3670 гривень. Найприємніша для споживачів звістка — людям повернули понад 86 тисяч гривень за погано надані або ненадані послуги.

Зрозуміло, чому клієнтів згаданого управління побільшало останнім часом — якраз сезон! Звісно, тут нікому не відмовляють. Але бідкаються через... лінощі заявників. Як пояснили у відділі контролю скарг та заяв населення про надання житлово-комунальних та інших платних послуг, батарея, приміром, може бути холодною, бо десь утворилася повітряна пробка. Таку проблему може вирішати слюсар із жеку. Натомість кличуть першим інспектора з управління.

Тому тепер скаржникам спочатку доведеться добиватися правди в “рідному” житлово-комунальному підприємстві. Якщо ефекту жодного, треба звернутися в районне управління житлового господарства. Між іншим, в обох інстанціях клієнт має одержати в руки другий екземпляр заяви-скарги і берегти ці документи, як зіницю ока. Якщо й районне комунальне начальство не вирішило проблему заявника, тоді вже час писати третю заяву — до управління захисту споживачів. Саме такий порядок введено відтепер для городян.

Інф. ”Хрещатика”
images
images
images
images
Статтi по темi:
images  
images
images
images
images
02/11/2001 | Не та тепер сметана і ковбаска не та.... Від звичних нам продуктів лише назви й залишилися
images
images
02/11/2001 | У молочному ряду на ринку менше розмаїття, зате там усе справжнє.
images
images
02/11/2001 | Олія була, є і буде. Тільки за вищою ціною.
images

СПОЖИВАЧimages images
images
фото
За втрату багажу відповідає авіакомпанія

Останнім часом почастішали скарги від пасажирів на крадіжки речей з багажу в українських аеропортах. З валіз туристів зникають дорогі речі. Ми запитали у юристів, хто має відповідати за втрату багажу і як повернути майно...   дізнатися більше images



РЕЛІГІЯimages images
images
фото
Коли людина молиться, то біси ридають від горя

З прадавніх часів вважалося, що поряд з людьми живуть невидимі «ефірні» істоти, які через низьку щільність є незримими тінями. І це не міф, а реальність. Сучасні прилади зареєстрували цих невидимок в інфрачервоній і ультрафіолетовій частинах спектру. Учені на підставі досліджень зробили висновок, що енергетичні істоти мають природу, аналогічну кульовій блискавці, але поводяться, як розумні створіння, що вкотре підтверджує правильність Біблійських істин...   дізнатися більше images
images
images

images
© газета "Хрещатик", "Хрещатик.Київ"
У разi використання матерiалiв
гіперпосилання на kreschatic.kiev.ua обов'язкове.
Всi права на матерiали цього сайту
охороняються вiдповiдно до законодавства України,
зокрема про авторське право i сумiжнi права. WebAdmin
images images images
| | | | | | | |