Логотип видання 'Хрещатик'

images
images
разделительная полоска
разделительная полоска
архів | документи | реклама  | контакти
разделительная полоска
разделительная полоска разделитель
images
Новини
  images
16 жовтня 2009 року, п'ятниця  №142 (3588) номер газеты в PDF-формате PDF новини в RSS-форматі RSS   |    |    |    |    |    |    |    |    
images
полоса
images
images
Місто
images  
images
images
images
16/10/2009      надрукуватипрочитало 4913 человек  

images
Вас уважно слухають Служба допомоги київського міського голови киянам 1551 вирішує проблеми городян
images

Працівникам цілодобової, безкоштовної служби допомоги київського міського голови киянам 1551 доводиться вислуховувати скарги городян на будь-які речі, що їх дратують. Спектр таких звернень надзвичайно широкий — від претензій до любителів тварин через те, що вони не за правилами вигулюють собак, до невдоволення діями місцевої влади. Про кожен факт негараздів у столичному житті негайно доповідають мерові Леоніду Черновецькому, і той дає окремі доручення розібратись і навести лад. Саме через особисте втручання міського голови ефективність роботи служби 1551 вкрай висока. І це відчули на собі кияни, які дедалі частіше оминають у своїх скаргах житлові контори та звертаються одразу у вищу інстанцію, оскільки на нижчому рівні часто-густо розв’язати навіть елементарне питання досить складно.

До підвалу потрапляли крізь вікно


Як розповіла операторам Call-центру Олена М. з проспекту Маяковського, 18, у підвалі її будинку вже тривалий час мешкають безхатченки, які потрапляють туди крізь віконний отвір. “Прошу вжити заходів”, — зажадала пані Олена. “Питання, з яким ви звернулись до служби допомоги мера киянам 1551, було уважно розглянуте за окремим дорученням київського міського голови Черновецького Л. М. та опрацьоване, — прочитала заявниця в офіційному листі. — У результаті з метою недопущення проживання в підвалі безпритульних осіб на вентиляційних вікнах підвального приміщення було поставлено металеві ґрати”. Ми поцікавились у заявниці сьогоднішнім станом справ. “Результатом я задоволена, — сказала пані Олена. — Сторонніх осіб у підвалі тепер не буває”.

Скарга змінила асортимент


Цікаве продовження мав конфлікт Володимира Б. з проспекту Маяковського, 93-Б з продавцем хлібного кіоску, розташованого на ринку біля автобусної зупинки “Вулиця Марини Цвєтаєвої”. За словами пана Володимира, йому продали хліб “Арнаут” замість “Пшеничного”, який він просив. Розповідаючи службі допомоги мера киянам 1551 подробиці конфлікту, заявник сказав: “Оскільки “Пшеничного” хліба не було в наявності, продавець шляхом обману продала “Арнаут”, видавши його за “Пшеничний”. При спробі повернути хлібину вона відмовила в цьому. Прошу її покарати”. Відповідь пан Володимир одержав з Деснянської районної держадміністрації, якій розібратись у справі доручив столичний мер Леонід Черновецький: “Згідно з інформацією, наданою керівництвом хлібокомбінату № 10 ДП ВАТ “Київхліб”, останнім часом на адресу підприємства надходили численні звернення та пропозиції від споживачів з проханням відновити виготовлення хліба “Арнаут”. У результаті проведення маркетингу ринку збуту було ухвалене рішення хліб “Пшеничний” зняти з виробництва, а замість нього виготовляти “Арнаут”, який має складніший рецептурний склад сировини та кращі споживчі властивості. До складу хліба “Арнаут” входять два види борошна, соняшникова олія, цукор-пісок. При цьому в повідомленні зазначено, що хлібокомбінат № 21 і далі вироблятиме хліб масових сортів, зокрема батон “Нива” та хліб “Український”, за соціально доступними цінами. Водночас сповіщаємо, що продовольчі товари належної якості не підлягають обміну (поверненню) згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. за № 2/172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”.

Лічильник опломбували задарма


Як столична влада дбає про незаможних киян, може засвідчити цей, на перший погляд, малозначний факт. Аніна Б. з вулиці Олександра Сабурова, 15, яка має пенсію лише 800 грн, звернулась до служби допомоги київського міського голови киянам 1551 з проханням безкоштовно опломбувати лічильники на гаряче й холодне водопостачання в її помешканні. Леонід Черновецький дав окреме доручення ЖЕКу-306 виконати ці роботи. І невдовзі фахівець із житлової контори опломбував обидва лічильники і склав відповідний акт. Безоплатно.

Наслідки пожежі вимикають світло


Улітку минулого року внаслідок короткого замикання згорів електрощиток в одному з парадних на проспекті Володимира Маяковського, 116. Електропостачання відновили, але, як поскаржився мерові Сергій Г., електрика систематично зникає, а ЖЕК-311 та “Київенерго” перекидають відповідальність за це одне на одного, не вживаючи жодних заходів. “На моє попереднє звернення надійшла неправдива відповідь, що, мовляв, роботи з установлення автоматів у поверховому електрощиті виконано,— зазначив пан Сергій. — Але насправді нічого зроблено не було. Прошу терміново полагодити щиток”. На скаргу до служби допомоги мера киянам 1551 у ЖЕКу-311 зреагували швидко, адже доручення зробити ремонт їм дав Леонід Черновецький. Уже за кілька днів нові автомати поставили і склали акт виконаних робіт, де пан Сергій залишив автограф: “Претензій не маю”.
Кирило Касаткін спеціально для “Хрещатика”
images
images
images
images
Статтi по темi:
images  
images
images
images
images
16/10/2009 | З добром до людей. Київські лікарні отримали 10 апаратів штучного дихання
images

СПОЖИВАЧimages images
images
фото
За втрату багажу відповідає авіакомпанія

Останнім часом почастішали скарги від пасажирів на крадіжки речей з багажу в українських аеропортах. З валіз туристів зникають дорогі речі. Ми запитали у юристів, хто має відповідати за втрату багажу і як повернути майно...   дізнатися більше images



РЕЛІГІЯimages images
images
фото
Коли людина молиться, то біси ридають від горя

З прадавніх часів вважалося, що поряд з людьми живуть невидимі «ефірні» істоти, які через низьку щільність є незримими тінями. І це не міф, а реальність. Сучасні прилади зареєстрували цих невидимок в інфрачервоній і ультрафіолетовій частинах спектру. Учені на підставі досліджень зробили висновок, що енергетичні істоти мають природу, аналогічну кульовій блискавці, але поводяться, як розумні створіння, що вкотре підтверджує правильність Біблійських істин...   дізнатися більше images
images
images

images
© газета "Хрещатик", "Хрещатик.Київ"
У разi використання матерiалiв
гіперпосилання на kreschatic.kiev.ua обов'язкове.
Всi права на матерiали цього сайту
охороняються вiдповiдно до законодавства України,
зокрема про авторське право i сумiжнi права. WebAdmin
images images images
| | | | | | | |