Про це повідомляє “Kreschatic” з посиланням на ІНФОРМАТОР
Як стверджує жінка, її мати, 84-річна пацієнтка, була направлена до “Happy Family” лише на одну добу, з метою тестування закладу. Проте, після ночі, проведеної в установі, вона вирішила забрати свою матір, аргументуючи це кількома проблемами. По-перше, заявляється, що в будинку для літніх людей було дуже холодно, оскільки заклад залишився без електропостачання.
Додатково, за її словами, персонал закладу поводився з пацієнтами неприязно, що викликало у неї занепокоєння. Найбільш серйозним звинуваченням стало твердження, що під час її перебування в “Happy Family” матір побила одна з медсестер. Донька стверджує, що після її звернення до установи і вимоги пояснень адміністрація не надала конкретних доказів зворотного і навіть не провела розслідування цієї ситуації.
Відповідно, адміністрація будинку для літніх людей категорично заперечує всі звинувачення. Вони стверджують, що жінка була доставлена до закладу лише на одну добу, і тому не можна говорити про постійне утримання. Представники закладу також зазначають, що вони працюють за стандартами і надають високоякісні послуги своїм мешканцям.
Що стосується температурних умов, то адміністрація запевняє, що в приміщенні було комфортно і не було ніяких відключень електрики. Вони також підтвердили, що заклад має відеоспостереження, яке, на їхню думку, може підтвердити відсутність насильства та неприємного поводження з постояльцями.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Київавтодор оновлює технічний парк для зимового утримання доріг.
