Новий сервіс
Директорка Департаменту охорони здоров’я КМДА Тетяна Мостепан повідомила, що восени в столиці запустять медичний навігаційний чат-бот. Новий сервіс – це єдина інформаційна платформа, де користувачі зможуть оперативно знайти, в яких комунальних закладах надаються ті чи інші медичні послуги.
За її словами, чат-бот працюватиме у месенджері Telegram і не потребуватиме окремої реєстрації, пише видання «Kreschatic» із посиланням на «Київінформ пресцентр».
У сервісі зберуть актуальну інформацію про роботу закладів охорони здоров’я в столиці, діагностичні обстеження, графіки ургентних чергувань, міські цільові програми у сфері охорони здоров’я, медичну допомогу військовим, ветеранам і членам їхніх родин, сервіси з ментального здоров’я та психологічної підтримки. Мостепан зазначила, що кияни зможуть шукати лікарні за районами міста.
Послуги в чат-боті
Користувачі через новий сервіс зможуть записуватися на консультації, шукати потрібні діагностичні обстеження та визначатися із закладом, куди звернутися по невідкладну допомогу. В чат-боті створять окремі розділи, присвячені дитячій медицині, вакцинації, профілактичним програмам і психологічній підтримці.
Дані про заклади й доступні послуги в сервісі регулярно оновлюватимуться, тому користувачі зможуть самостійно перевірити актуальні дані про графіки роботи, адреси, чергування та доступні послуги.
Директорка Департаменту охорони здоров’я КМДА зазначила, що чат-бот зробить систему охорони здоров’я Києва зрозумілішою для користувачів, а також зменшить навантаження на реєстратури та працівників медичних установ.
Мостепан наголосила на тому, що Київ стане першим містом в країні, яке запустить такий сервіс.
Як повідомлялося, у Kyiv City Express попередили про можливість вимушених зупинок міської електрички.
