Зникнення куплених поїздок
Напередодні в соціальних мережах деякі користувачі застосунку «Київ Цифровий» повідомили, що з їхніх транспортних карток зникли невикористані поїздки, придбані за старими тарифами, однак гроші на балансі ще не з’явилися, пише видання «Kreschatic».
Також кияни помітили, що придбати разовий квиток у застосунку можна без проблем, однак сервіс зависає при спробі поповнити транспортну картку чи придбати нові поїздки.
Що кажуть у КМДА
У Київській міській державній адміністрації прокоментували ситуацію. У КМДА повідомили, що кошти за невикористані до 14 вересня поїздки протягом тижня перерахують на «Мій Гаманець» на баланс транспортної картки. Наприклад, якщо в застосунку залишилося 10 невикористаних поїздок за тарифом 6,5 гривні на «Гаманець» зарахують 65 гривень.
Ці гроші користувач зможе використати для оплати поїздок за актуальними тарифами: 1-9 поїздок – 30 гривень, 10-19 поїздок – 28, 9 гривні, 20-29 поїздок – 27,8 гривні, 30-39 поїздок – 26,6 гривні, 40-49 – 25,5 гривні, 50 поїздок – 25 гривень.
Щоб використати ці кошти, в застосунку потрібно відкрити «Транспортну карту», вибрати потрібну картку та натиснути «Мій Гаманець» – Придбати поїздки.
Нагадаємо, що 15 липня в столиці разова поїздка в громадському транспорті коштує 30 гривень. Якщо поїздок на картці немає, валідатор спише з «Гаманця» таку суму. Для власників транспортних карт діють зазначені вище знижки залежно від кількості придбаних поїздок.
Як повідомлялося, енергетична компанія «Нафтогаз» дозволила жителям Києва оплачувати всі комунальні послуги без комісії в застосунку «Куб».