Новий експеримент американських учених показав, що манера спілкування користувачів впливає на точність відповідей штучного інтелекту. Про це повідомив портал Futurism із посиланням на дослідження Університету Пенсильванії, пише «Kreshatic».
Дослідники створили набір із п’ятдесяти запитань на різні теми, кожне з яких сформулювали у п’яти варіантах — від «дуже ввічливого» до «дуже грубого». Потім моделі ChatGPT (версії 4o) пропонували ці запити для тестування точності відповідей.
Учені виявили, що різкість запиту напряму впливає на якість результату. Грубі формулювання забезпечували середню точність у 84,8%, тоді як нейтральні — близько 80%, а надто ввічливі — лише 75,8%. Різницю у чотири відсоткові пункти визнали статистично значущою.
Професор Університету Пенсильванії Ахіл Кумар пояснив, чому манера звернення змінює ефективність відповіді:
«Штучний інтелект реагує на емоційний тон користувача. Навіть незначна зміна у формулюванні запиту може помітно вплинути на кінцевий результат».
Він додав, що ChatGPT сприймає різкі чи директивні висловлювання як сигнал до дії, через що модель обробляє такі запити швидше та точніше.
Разом із тим автори дослідження попередили, що звичка говорити з машинами у грубій манері може поступово перейти у людське спілкування, нормалізуючи агресію та знижуючи культуру діалогу.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що британські вчені створили гаджет зі штучним інтелектом, який допомагає повернути мовлення після інсульту.
