Проблеми Samsung Galaxy S26: що не так із новим флагманом і як це виправити

У новій лінійці Samsung Galaxy S26 користувачі вже зіткнулися з кількома помітними технічними недоліками, причому найбільше скарг стосується моделі Ultra, про що йдеться в публікації Android Authority, пише Kreschatic.

Попри те, що серія з’явилася у продажу не так давно, власники вже повідомляють про проблеми з дисплеєм, Android Auto, перегрівом, бездротовим заряджанням і навіть запотіванням камери. Частина цих збоїв може бути виправлена через програмні оновлення, але для окремих випадків наразі немає повного рішення, а іноді може знадобитися звернення до сервісного центру.

Які проблеми з екраном фіксують у Galaxy S26 Ultra

Однією з найчастіше згадуваних проблем стали недоліки дисплея в Galaxy S26 Ultra. Користувачі скаржаться на розмитий текст, нестабільну яскравість і загальний дискомфорт для очей під час тривалого користування смартфоном.

На цей момент компанія Samsung вивчає проблему, і є очікування, що частину недоліків усунуть у наступних оновленнях програмного забезпечення. Однак уже зараз користувачам радять перевірити кілька налаштувань, які можуть хоча б частково покращити ситуацію.

Серед рекомендованих рішень:

• вимкнути Privacy Display у розділі налаштувань дисплея, якщо функція активована;
• увімкнути або скоригувати Eye Comfort Shield, щоб зменшити навантаження на очі;
• скористатися режимом Extra Dim у налаштуваннях спеціальних можливостей, якщо яскраве світло викликає подразнення.

У деяких випадках поєднання кількох параметрів одночасно може дати помітніший ефект, ніж використання лише одного інструмента.

Збої Android Auto і труднощі з підключенням у машині

Ще одна проблема, з якою стикаються власники нової лінійки, пов’язана з Android Auto. Це не новий тип збою для Android-пристроїв, однак у серії Galaxy S26, за повідомленнями користувачів, неполадки можуть проявлятися доволі вперто, особливо під час бездротового підключення.

У публікації зазначається, що деякі власники смартфонів уже випробували стандартні способи усунення несправностей, але без помітного результату. Водночас не виключено, що частина проблеми пов’язана не лише з самим смартфоном, а й із ширшими системними збоями Android Auto.

Користувачам радять звернути увагу на такі кроки:

• якщо Android Auto Wireless не підключається, спочатку налаштувати з’єднання через кабель;
• якщо смартфон налаштовувався через Smart Switch, очистити кеш і сховище застосунку Android Auto;
• перевірити кабель на пошкодження, потертості або нестабільну роботу на інших пристроях.

Наразі найімовірнішим сценарієм виглядає очікування виправлення з боку Google або Samsung, але базова перевірка налаштувань усе одно може допомогти частині користувачів.

Чи є у Galaxy S26 проблеми з перегрівом

У порівнянні з попередніми поколіннями, де тема перегріву звучала помітніше, у Galaxy S26 такі скарги поки не мають масового характеру. Втім, окремі повідомлення про перегрів уже з’явилися, особливо під час інтенсивного навантаження.

Йдеться насамперед про запуск ігор із важкою графікою або тривале використання ресурсомістких застосунків. Сучасні чіпи Snapdragon здатні виділяти значну кількість тепла під час такого навантаження, тому в окремих сценаріях сильне нагрівання може проявлятися навіть без явного апаратного дефекту.

Серед основних порад для користувачів:

• дочекатися наступних програмних оновлень, якщо Samsung вважатиме проблему достатньо поширеною;
• виконати скидання до заводських налаштувань, якщо є підозра на збій після початкового налаштування;
• звернутися до Samsung по гарантійну заміну, якщо смартфон нагрівається надмірно і регулярно.

Останній варіант особливо важливий у випадках, коли пристрій стає неприродно гарячим навіть без надмірного навантаження, оскільки це вже може свідчити про апаратну несправність.

Чому Galaxy S26 Ultra не завжди видає максимальну швидкість бездротового заряджання

Окрема хвиля скарг стосується бездротового заряджання Galaxy S26 Ultra. Хоча модель заявлена з підтримкою швидкості до 25 Вт, на практиці багато користувачів не можуть отримати такий показник навіть із фірмовими або популярними сторонніми зарядними пристроями.

У багатьох випадках телефон переходить лише на 10 Вт або 15 Вт. Проблема виявилася настільки помітною, що на неї звернули увагу навіть виробники аксесуарів. Зокрема, вказується, що деякі пристрої або чохли можуть впливати на сумісність, а для досягнення максимальної швидкості можуть знадобитися дуже специфічні умови.

У матеріалі уточнюється, що навіть офіційний бездротовий зарядний пристрій Samsung вартістю близько 2 160 гривень може забезпечувати заявлену швидкість лише за окремих умов, зокрема за наявності адаптера на 45 Вт, який не входить до комплекту.

На сьогодні універсального способу розв’язання проблеми немає. Частині користувачів можуть підійти окремі моделі аксесуарів, але загалом підбір сумісного заряджання поки виглядає як сценарій із великою кількістю спроб.

Запотівання камери стало однією з найнеприємніших проблем

Серед найсерйозніших скарг, які вже з’явилися щодо Galaxy S26 Ultra, — конденсат на об’єктивах камери. Така несправність здатна суттєво зіпсувати досвід зйомки, оскільки впливає на різкість, прозорість кадру й роботу камери загалом.

Проблему пов’язують із дефектом ущільнення корпусу. Це означає, що самостійно усунути її без сервісного втручання практично неможливо. Навіть якщо конденсат з’являється не постійно, зволікати з перевіркою не рекомендують, оскільки в довгостроковій перспективі це може пошкодити модулі камери.

У таких випадках користувачам радять якнайшвидше:

• звернутися до сервісного центру;
• перевірити можливість гарантійної заміни пристрою;
• не відкладати діагностику, навіть якщо проблема проявляється періодично.

Які дії можуть допомогти власникам Galaxy S26

Окрім конкретних рішень для окремих збоїв, власникам Galaxy S26 можуть знадобитися базові системні дії, які часто використовують для усунення нестабільної роботи смартфона.

Йдеться про скидання до заводських налаштувань, запуск у безпечному режимі та очищення розділу кешу. Саме ці інструменти вважаються базовими для діагностики серйозніших збоїв, коли складно відразу визначити, чи пов’язана проблема з додатками, системою або апаратною частиною.

Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, потрібно:

• повністю вимкнути телефон;
• одночасно затиснути клавішу збільшення гучності та кнопку живлення;
• після появи вібрації або логотипа Android відпустити кнопку живлення;
• дочекатися відкриття меню відновлення;
• через клавіші гучності перейти до пункту Wipe data/factory reset;
• підтвердити вибір кнопкою живлення;
• обрати Yes – Delete All Data;
• після завершення натиснути Reboot System Now.

Для запуску безпечного режиму потрібно:

• натиснути і утримувати кнопку живлення, щоб відкрити меню параметрів;
• затиснути пункт вимкнення живлення;
• після появи додаткового вікна вибрати Safe Mode;
• після завершення перевірки просто перезавантажити смартфон у звичайний режим.

Щоб очистити розділ кешу, слід:

• вимкнути телефон;
• одночасно натиснути і утримувати клавішу збільшення гучності та кнопку живлення;
• після появи вібрації або логотипа Android відпустити кнопку живлення;
• продовжити утримувати клавішу гучності до появи меню відновлення;
• у меню знайти Wipe Cache Partition;
• підтвердити дію кнопкою живлення.

Що варто враховувати власникам нової серії Samsung

У публікації окремо наголошується, що не кожен смартфон серії Galaxy S26 матиме перелічені проблеми. Частина користувачів може взагалі не зіткнутися з жодним із цих збоїв.

Водночас список уже зафіксованих скарг свідчить, що серія не обійшлася без типових труднощів раннього етапу продажів. Найчастіше йдеться про програмні недоліки, сумісність аксесуарів або одиничні апаратні дефекти, які проявляються вже після початку активного використання.

Нагадаємо, раніше ми писали про те, що оновлення WhatsApp принесло нові функції для чатів, дзвінків і взаємодії користувачів у месенджері.