Як повідомляє Neowin, після квітневого оновлення Windows 11 користувачі почали масово повідомляти про серйозні збої, які призводять до зависання комп’ютерів і неможливості завершити встановлення апдейту.
Проблема виникла незабаром після виходу пакета оновлень і вже отримала неофіційну назву “цикл смерті” через повторювані помилки під час інсталяції, що блокують систему, пише Kreschatic.
Що відбувається під час збою
Користувачі описують схожий сценарій. Під час встановлення оновлення система починає працювати нестабільно, після чого на екрані з’являється дивна піксельна мозаїка.
Далі відбувається критичний збій — комп’ютер переходить у стан синього екрана з повідомленням про необхідність відновлення Windows. Повторна спроба встановлення оновлення призводить до такого ж результату.
У деяких випадках система взагалі перестає завантажуватися, що змушує користувачів шукати способи відновлення доступу.
На яких пристроях виникає проблема
Збої фіксуються на різних конфігураціях, включаючи як стаціонарні комп’ютери, так і інші системи. Зокрема, повідомляється про випадки на пристроях із процесорами AMD.
Користувачі зазначають, що проблема не прив’язана до однієї моделі чи бренду, що може свідчити про ширший характер помилки.
Можливі причини та пояснення
Наразі немає остаточного підтвердження, що саме стало причиною збою. Серед основних версій розглядаються:
- конфлікти драйверів із новим оновленням;
- пошкодження критичних системних компонентів під час інсталяції;
- помилки у взаємодії програмного забезпечення з певними конфігураціями.
За попередніми оцінками, подібні ситуації вже траплялися раніше, коли оновлення впливали на ключові елементи завантаження системи.
Що радять робити користувачам
У разі виникнення проблем рекомендується скористатися інструментами відновлення системи. Зокрема, варто спробувати стандартні методи відновлення Windows, а якщо вони не допомагають — виконати локальну перевстановлення.
Такі дії дозволяють повернути доступ до системи, хоча й можуть потребувати додаткового часу та втручання користувача.
Нагадаємо, раніше ми писали про зростання популярності Linux альтернативи Windows, нові функції та понад три мільйони завантажень системи.
