Як повідомляє Notebookcheck, частина власників Samsung Galaxy S25 Ultra та Galaxy S24 Ultra зіткнулася з проблемами після встановлення липневого оновлення безпеки. Користувачі повідомляють про різке скорочення часу автономної роботи, нагрівання корпусу та повільніше заряджання пристроїв.
За словами власників флагманських моделей, проблеми з’явилися саме після встановлення нового патча. До оновлення смартфони працювали стабільно, однак після нього частина користувачів почала помічати швидку втрату заряду навіть у режимі очікування, пише Kreschatic.
Що користувачі помітили після оновлення
Перші скарги з’явилися на форумі Samsung Community. Один із власників Galaxy S25 Ultra повідомив, що проблема виникла одразу після встановлення липневого патча безпеки. До цього смартфон працював у звичному режимі та не демонстрував помітних збоїв з автономністю.
Після оновлення ситуація змінилася. За словами користувача, заряд акумулятора знизився приблизно з 85% опівночі до майже 5% уже до полудня. При цьому екран був активний лише близько двох годин, тому власник пов’язує проблему не з інтенсивним використанням, а з надмірним фоновим споживанням енергії.
Також користувач зазначив, що смартфон почав втрачати від 5% до 7% заряду щогодини навіть тоді, коли пристрій перебував у режимі очікування. До липневого оновлення, за його словами, такої поведінки не було.
Проблему помітили і власники Galaxy S24 Ultra
Схожі повідомлення залишають і власники Galaxy S24 Ultra. Один із користувачів розповів, що після встановлення липневого оновлення акумулятор почав розряджатися значно швидше, ніж раніше.
До оновлення смартфон без проблем працював протягом дня на одному заряді. Після встановлення патча автономність помітно погіршилася, а звичний сценарій використання почав вимагати частішого підключення до зарядного пристрою.
До обговорень приєдналися й інші користувачі. Вони також повідомляють про схожі симптоми після липневого оновлення безпеки, зокрема про швидший розряд батареї та нестабільну роботу енергоспоживання.
Користувачі також повідомляють про нагрівання
Окрім погіршення автономності, частина власників Galaxy S25 Ultra та Galaxy S24 Ultra звернула увагу на підвищене нагрівання корпусу. За їхніми словами, смартфони можуть ставати теплішими навіть без запуску важких програм або тривалого навантаження.
Деякі користувачі також пишуть про повільніше заряджання після встановлення оновлення. Стандартні способи виправлення, зокрема перезавантаження пристрою або зміна налаштувань енергозбереження, поки не дають стабільного результату для всіх власників.
Водночас наразі немає підтвердження, що проблема стосується всіх Galaxy S25 Ultra та Galaxy S24 Ultra. Йдеться про скарги частини користувачів, які пов’язують погіршення роботи акумулятора саме з липневим патчем безпеки.
Чи відреагувала Samsung
Samsung поки офіційно не підтвердила наявність помилки після липневого оновлення безпеки. Компанія також не повідомляла, чи готує окреме виправлення для Galaxy S25 Ultra та Galaxy S24 Ultra.
Користувачам, які вже встановили оновлення та помітили проблеми з батареєю, залишається чекати на наступні оновлення програмного забезпечення. Саме новий патч може усунути надмірне фонове споживання енергії, нагрівання або проблеми із заряджанням.
Власникам, які ще не встановили липневий патч, варто перевірити відгуки інших користувачів своєї моделі. Якщо скарги поширюватимуться, Samsung може випустити додаткове оновлення для стабілізації роботи пристроїв.
Нагадаємо, раніше ми писали про розробку Gemini 4 від Google і можливий вихід нової моделі штучного інтелекту.