Майже всі послуги територіальних центрів комплектування тепер доступні онлайн. Як повідомив віцепрем’єр-міністр, міністр цифрової трансформації Михайло Федоров під час Defence Digital Forum, це дозволило розвантажити роботу ТЦК і зробити процес мобілізації ефективнішим, передає РБК-Україна, пише Kreschatic.
За словами Федорова, цифровізація значно зменшила навантаження на працівників центрів, які тепер можуть зосередитися на головному — роботі з мобілізаційними процесами. Через онлайн-сервіси вже продовжено майже мільйон відстрочок, а самі ТЦК отримали змогу діяти швидше та прозоріше.
Майже всі послуги доступні онлайн
Міністр підкреслив, що 95% усіх функцій територіальних центрів тепер можна виконати онлайн або через центри надання адміністративних послуг (ЦНАП).
«95% усіх послуг були переведені в онлайн або на базі ЦНАПів. Продовжено майже мільйон відстрочок онлайн і розвантаження наших ТЦК дозволило сфокусуватися більше на процесі мобілізації», — заявив Михайло Федоров.
Завдяки цьому скоротилися черги, а сама взаємодія громадян із центрами комплектування стала більш прозорою. Тепер більшість запитів — від оновлення даних до продовження відстрочок — можна оформити без візиту до установи.
Нові цифрові системи у сфері оборони
У межах цифрової трансформації Мінцифра впроваджує системи SAP, «Імпульс» і «Майно». Вони дозволяють у режимі реального часу відстежувати місце перебування зброї, майна та техніки.
«Впровадження SAP і розуміння, де знаходиться та чи інша зброя, коли буде постачання — це про можливість прийняття рішень у реальному часі», — наголосив міністр.
Такі технології допомагають оптимізувати управління ресурсами — від персоналу до обладнання, що підвищує ефективність логістики і планування на рівні оборонних структур.
Як цифровізація вплине на мобілізацію
Завдяки переведенню сервісів у цифровий формат підвищилася оперативність і точність роботи ТЦК. Тепер військовозобов’язані можуть отримати більшість документів і консультацій дистанційно, а зібрані дані синхронізуються між усіма установами.
«Від того, як працювати з людьми, закінчуючи тим, наскільки ти ефективно використовуєш майно — це все частина системного управління», — пояснив Федоров.
Такі зміни допомагають зменшити бюрократію, прискорити процес ухвалення рішень і створюють умови для переходу до повністю цифрової системи військового обліку.
Україна рухається до повної автоматизації
Уряд планує, щоб до 2026 року всі процеси мобілізації, обліку військовозобов’язаних і взаємодії з державними структурами відбувалися через єдину електронну систему. Це має не лише зменшити корупційні ризики, а й забезпечити зручність для громадян.
«Цифрові рішення — це не лише комфорт, а й безпека. Вони дозволяють приймати рішення швидше та з мінімальною кількістю помилок», — зазначив Федоров на форумі.
Перехід ТЦК до онлайн-моделі стане частиною загальної стратегії Мінцифри, яка передбачає повну автоматизацію державних послуг у найближчі роки.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, як генерал Сирський оголосив про новий етап мобілізації та зміни, що очікуються у 2026 році.