Як працює алгоритм евакуації
Після прицільних ударів ЗС РФ по рухомому складу УЗ наприкінці березня почала евакуйовувати пасажирів із потягів під час повітряних тривог, щоб уникнути жертв, адже вагон згорає вщент за 9 хвилин. Людей намагаються висаджувати біля станцій, де є укриття, пише видання «Kreschatic».
Якщо є загроза ворожої атаки на поїзд, диспетчер повідомляє місце зупинки машиністам, а машиніст – начальнику потяга про заплановану евакуацію, від нього отримують розпорядження провідники, які готують пасажирів до виходу. Пам’ятки про евакуацію громадяни отримують у застосунку УЗ і розміщені на столах у вагонах.
Провідники видають людям пледи за бажанням. Коли небезпека минає, пасажирів запрошують назад у вагони, тому не варто відходити від потяга далеко.
Як діяти у разі затримки потяга
Актуальний час запізнення в режимі реального часу доступний у мобільному застосунку «Укрзалізниці» (вкладка «Табло») або на офіційному сервісі Інформація про запізнення. Якщо ви запізнилися на пересадковий потяг того ж маршруту, УЗ забезпечує пересадку на інший рейс. Також пасажири мають можливість оформити претензійне повернення квитків у касі або на сайті.
Якщо пасажиру потрібно підтвердити запізнення, наприклад для роботи, черговий станції може поставити відмітку на квитку або видати письмову довідку.
Які маршрути запізнюються найчастіше
За даними видання texty.org.ua, внаслідок обстрілів у період із 24 березня по 24 квітня найчастіше затримувалися поїзди Київ-Суми, Київ-Миколіїв, Київ-Черкаси, Кишинів-Київ, Лозова-Чоп. На цих напрямках найбільша ймовірність потрапити у вимушену зупинку.
Як повідомлялося, в ПФУ пояснили, чому цьогоріч частина українців не зможе вийти на пенсію у 60 років.
