Технічна помилка в системі ПФУ
У пресслужбі Пенсійного фонду України повідомили, що деяким громадянам нарахували допомогу в розмірі 1500 гривень двічі через технічну помилку в системі ПФУ, пише видання «Kreschatic».
Відомство має намір повертати виплачені кошти, проте суворо не рекомендує українцям робити це самостійно – варто утриматися від будь-яких самовільних переказів або спроб «скинути» гроші назад на рахунки фонду без офіційних інструкцій.
Що робити, якщо нарахували зайві кошти
У Пенсійному фонді зазначили, що у випадках підтверджених помилкових повторних виплат 1500 гривень усі фінансові повернення здійснюватимуться виключно у чітко визначеному правовому полі.
У ПФУ наголосили на тому, що якщо громадянин вже встиг витратити помилково нараховані фінанси, це не буде підставою для призупинення чи блокування його поточних соцвиплат. У кожному випадку нададуть персональні роз’яснення.
Найближчим часом українців, яких торкнувся технічний збій, індивідуально проінформують про офіційний порядок врегулювання помилкових виплат. Громадяни можуть не чекати на сповіщення, а отримати консультацію з цього приводу в будь-якому територіальному органі Пенсійного фонду.
Блокування карток
Технічна помилка в системі ПФУ може мати низку супутніх проблем: некоректне списання грошей із рахунків, раптове блокування банківських карток, некоректне інформування отримувачів соцдопомоги. Фахівці перевіряють відповідну інформацію, здійснюють модернізацію внутрішніх алгоритмів ПФУ, щоб запобігти повторенню таких інцидентів у майбутньому.
Як повідомлялося, в Україні можуть запровадити соцвиплати для малозабезпечених родин.