Сенсорні екрани пропонують зручний та інтерактивний спосіб використання, що робить їх популярним вибором у різних програмах. Однак вони також мають певні обмеження, наприклад вищу вартість і схильність до пошкоджень. Однією з найпоширеніших причин поломок є відсутність реакції на дотики.
Причини несправності
- Тимчасові проблеми з програмним забезпеченням можуть призвести до того, що екран не реагує.
- Сенсорний екран може потребувати повторного калібрування.
- Високі температури можуть призвести до несправності екрана.
- Розряджений або несправний акумулятор може вплинути на сенсорний екран.
- Тріщини, подряпини або внутрішні пошкодження можуть спричинити проблеми з сенсорним екраном.
- Несумісне захисне скло може вплинути на чутливість дотику.
- Бруд, пил або волога на екрані можуть вплинути на його реакцію.
Вирішення проблеми
Інколи навіть банальні базові рішення, можуть повернути телефон до життя.
- Перезапуск може вирішити тимчасові збої програмного забезпечення. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть «Перезавантажити» або «Перезавантажити».
- Використовуйте м’яку, злегка вологу тканину, щоб очистити екран і видалити будь-який бруд або сміття.
- Зніміть будь-який захисний екран, щоб перевірити, чи не спричиняє він проблему.
- Переконайтеся, що операційна система вашого телефону оновлена, перейшовши в налаштування та перевіривши наявність оновлень.
- Деякі смартфони мають опцію калібрування сенсорного екрана в налаштуваннях. Дотримуйтесь інструкцій для повторного калібрування. Так, дисплей iPhone можна налаштувати через Універсальний доступ або Екран та яскравість.
- Завантажте телефон у безпечному режимі, щоб перевірити, чи не спричиняє проблему програма стороннього розробника. Процес залежить від моделі пристрою, але зазвичай передбачає утримання кнопки живлення та вибір «Безпечного режиму».
- Якщо проблема не зникає, потрібно буде скинути заводські налаштування. Це призведе до видалення всіх даних з вашого мобільного, тому спочатку створіть резервну копію даних. Перейдіть до налаштувань і знайдіть опцію скидання до заводських налаштувань.
- Дайте телефону охолонути, якщо він гарячий. Уникайте використання під прямими сонячними променями або високими температурами.
- Перевірте, чи немає видимих пошкоджень на екрані чи корпусі. Якщо є фізичні пошкодження, можливо, знадобиться професійний ремонт.
- Переконайтеся, що акумулятор заряджений і працює належним чином. Якщо акумулятор роздутий або пошкоджений, замініть його.
Якщо жодне з наведених вище рішень не працює, це може бути проблемою з обладнанням, яке потребує професійного ремонту. Зверніться до служби підтримки виробника телефону або відвідайте ремонтний центр.
